Thường xuyên xảy ra tình trạng sau mỗi bản cập nhật tích lũy của Microsoft, một tính năng ngẫu nhiên nào đó trên hệ điều hành lại gặp sự cố. Như thường lệ, vào thứ Ba thứ hai của tháng 7 vừa qua, Microsoft đã phát hành các bản cập nhật Patch Tuesday cho cả Windows 10 và Windows 11. Trong khi người dùng Windows 11 nhận được một số bổ sung thú vị, người dùng Windows 10 chỉ có vỏn vẹn vài bản vá lỗi. Tuy nhiên, một bản cập nhật của Microsoft sẽ không trọn vẹn nếu không có gì đó bị hỏng. Lần này, “nạn nhân” là một tính năng tương đối nhỏ nhưng lại được nhiều người dùng Windows 10 sử dụng hàng ngày: tìm kiếm emoji.
Hình ảnh một chiếc laptop đang chạy hệ điều hành Windows 10
Bản Cập Nhật KB5062554 Làm Hỏng Tính Năng Tìm Kiếm Emoji Trên Windows 10
Như Neowin lần đầu tiên phát hiện, nhiều người dùng Windows 10 đã bày tỏ sự khó chịu về bản cập nhật Patch Tuesday KB5062554. Bản vá này được cho là đã làm hỏng bảng tìm kiếm emoji trên hệ điều hành. Cụ thể, người dùng trên subreddit r/Windows10 báo cáo rằng mặc dù bảng chọn emoji vẫn hoạt động “phần lớn”, nhưng chức năng tìm kiếm emoji bằng cách nhập từ khóa đã hoàn toàn bị lỗi.
Mỗi khi người dùng cố gắng tìm kiếm một emoji, họ sẽ nhận được thông báo “We couldn’t find this one.” (Chúng tôi không thể tìm thấy biểu tượng này). Một ví dụ minh họa đã được cung cấp, trong đó người dùng gõ “smile” nhưng vẫn nhận được thông báo lỗi tương tự.
Màn hình hiển thị lỗi tìm kiếm biểu tượng cảm xúc trên Windows 10 sau cập nhật KB5062554, báo 'We couldn't find this one'
Người đăng bài trên Reddit xác nhận rằng việc mở bảng chọn emoji bằng tổ hợp phím Win + . vẫn hoạt động và việc nhấp vào một emoji sẽ dán nó như bình thường. Tuy nhiên, vấn đề chỉ xuất hiện sau khi họ cài đặt bản cập nhật tích lũy tháng 7/2025. Để xác minh rằng bản cập nhật chính là nguyên nhân, người dùng này đã hoàn nguyên về một điểm khôi phục từ tối hôm trước, và điều này đã khắc phục lỗi. Sau đó, họ cài đặt lại bản vá KB5062554, và lỗi tìm kiếm emoji lại xuất hiện.
Nhiều người dùng Windows 10 khác dưới bài đăng cũng xác nhận vấn đề tương tự và cho biết việc hoàn nguyên về điểm khôi phục trước đó đã giải quyết được lỗi. Ngoài ra, một bài đăng khác trên subreddit r/WindowsHelp và một chủ đề trên diễn đàn cộng đồng của Microsoft cũng đề cập đến vấn đề này.
Tình Hình Từ Microsoft và Cách Khắc Phục Tạm Thời
Hiện tại, Microsoft vẫn chưa chính thức xác nhận lỗi này. Với việc Windows 10 đang tiến gần đến ngày kết thúc hỗ trợ, một câu hỏi lớn đặt ra là liệu Microsoft có còn bận tâm đến việc khắc phục những lỗi nhỏ như thế này hay sẽ lặng lẽ bỏ qua chúng khi hệ điều hành sắp “nghỉ hưu”. Tuy nhiên, đối với những người dùng đang gặp phải vấn đề này, giải pháp duy nhất có vẻ là hoàn nguyên bản cập nhật bằng cách sử dụng điểm khôi phục hệ thống.
Tóm lại, bản cập nhật tích lũy KB5062554 tháng 7/2025 cho Windows 10 đang gây ra lỗi nghiêm trọng cho tính năng tìm kiếm emoji, khiến người dùng không thể tìm kiếm các biểu tượng cảm xúc như bình thường. Trong khi chờ đợi phản hồi chính thức từ Microsoft, việc hoàn nguyên bản cập nhật là cách duy nhất để khắc phục sự cố. Bạn có đang gặp phải lỗi này trên Windows 10 của mình không? Hãy chia sẻ trải nghiệm và giải pháp của bạn trong phần bình luận bên dưới hoặc tham khảo thêm các bài viết về khắc phục lỗi Windows trên congnghe360.net!