Sau mỗi kỳ Patch Tuesday của Microsoft, người dùng Windows thường xuyên phải đối mặt với những vấn đề không mong muốn. Bản cập nhật KB5058379 dành cho Windows 10 tháng 5 không phải là ngoại lệ khi nhiều báo cáo cho thấy hệ điều hành hoạt động kém ổn định, đặc biệt là các sự cố liên quan đến BitLocker và màn hình xanh chết chóc (BSOD). Việc hiểu rõ các vấn đề này và cách xử lý là rất quan trọng trước khi bạn đổ lỗi cho phần cứng.
Laptop Samsung hiển thị logo Windows 10 sau khi cập nhật
Cập nhật Windows 10 KB5058379 gây ra những sự cố gì?
Theo ghi nhận từ Windows Latest, một trong những vấn đề nổi bật nhất sau khi cài đặt bản cập nhật KB5058379 là việc máy tính đột ngột yêu cầu khóa khôi phục BitLocker. Sau khi người dùng nhập khóa, hệ thống sẽ tự động hoàn tác bản cập nhật. Mặc dù sự cố này không quá phổ biến, các báo cáo từ môi trường doanh nghiệp cho thấy tỷ lệ lỗi xảy ra khoảng 2-5%. Ví dụ, một kỹ sư hệ thống đã báo cáo rằng khoảng 15 trong số 600 thiết bị tại nơi làm việc của họ gặp phải lỗi BitLocker này. May mắn thay, họ đã tìm ra cách khắc phục tạm thời bằng cách điều chỉnh trong BIOS của máy.
Giao diện Windows 10 thể hiện các vấn đề thường gặp sau cập nhật hệ điều hành
Ngoài ra, nhiều người dùng khác cũng báo cáo gặp phải lỗi màn hình xanh BSOD ngay sau khi cập nhật. Những lỗi này dường như cũng được giải quyết bằng cách vô hiệu hóa một số cài đặt trong BIOS, tương tự như vấn đề BitLocker.
Không nên trì hoãn cập nhật vì lý do bảo mật
Mặc dù các sự cố trên gây khó chịu, bản cập nhật KB5058379 lại chứa đựng nhiều bản vá quan trọng cho các lỗ hổng bảo mật zero-day. Do đó, việc trì hoãn hoặc hoàn tác cập nhật có thể khiến hệ thống của bạn gặp rủi ro bảo mật nghiêm trọng. Thực tế, các vấn đề này thường chỉ xuất hiện khi Windows 10 chưa hoàn tất quá trình cập nhật một cách đúng đắn. Khi hệ điều hành đã xử lý xong mọi thứ, các lỗi được báo cáo sẽ tự biến mất. Các giải pháp điều chỉnh BIOS có thể giúp thiết bị của bạn có đủ không gian để hoàn tất quá trình cập nhật. Nếu các biện pháp trên không giải quyết được vấn đề, bạn nên liên hệ trực tiếp với Microsoft để được hỗ trợ.
Việc cập nhật hệ điều hành là cần thiết để đảm bảo an toàn và ổn định. Hãy luôn hoàn tất các bản vá của Windows để bảo vệ thiết bị của bạn khỏi những mối đe dọa tiềm ẩn. Nếu bạn gặp phải các lỗi như BitLocker hoặc BSOD sau khi cập nhật KB5058379, hãy thử các giải pháp tạm thời đã nêu hoặc liên hệ hỗ trợ kỹ thuật. Đừng bỏ qua các bản cập nhật bảo mật quan trọng!