Amazon từng nhiều lần khẳng định sẽ “không cắt giảm chất lượng” sản phẩm. Tuy nhiên, sau hàng loạt đợt sa thải, hãng vừa tự hào giới thiệu công cụ AI tạo video quảng cáo mới. Công cụ này cho phép người bán thiết kế quảng cáo chỉ trong vài phút. Việc tràn ngập gian hàng bằng video quảng cáo AI có vẻ đi ngược lời hứa không “cắt góc”, mà là lao thẳng vào đó.
Công Cụ AI Tạo Video Quảng Cáo Của Amazon
Amazon đã công bố công cụ tạo video AI miễn phí này hiện đã có mặt cho các nhà quảng cáo tại Mỹ (theo The Verge). Công cụ sử dụng công nghệ AI để tạo ra video về sản phẩm mà người bán muốn quảng cáo trên cửa hàng Amazon. Như trong ảnh chụp màn hình, Amazon thậm chí còn khoe có thể tạo ra sáu video quảng cáo chỉ trong vài phút. Điều này rõ ràng không hề mang lại cảm giác “chất lượng cao”, đặc biệt khi AI vẫn thường xuyên “ảo giác” trên các dịch vụ khác.
Ảnh chụp màn hình giới thiệu công cụ AI tạo video quảng cáo của Amazon, nhấn mạnh khả năng tạo 6 video chỉ trong vài phút.
Rủi Ro Khi Quảng Cáo AI Tràn Lan
Trong bối cảnh đánh giá sản phẩm trên Amazon đã trở nên kém tin cậy (đến mức cơ quan quản lý EU phải yêu cầu hãng cải thiện), người dùng Amazon sẽ sớm phải đối mặt với các video quảng cáo do AI tạo ra mà không có cách nào chắc chắn liệu nội dung đó là thật hay chỉ là “giấc mơ ảo giác” của AI, hay thậm chí là kế hoạch tinh vi của kẻ lừa đảo bán sản phẩm giả. Khó phân biệt thật giả là một thách thức lớn.
Mặt Tích Cực Từ Góc Độ Người Bán
Ở chiều ngược lại, công cụ tạo video AI mà Amazon cung cấp chắc chắn giúp người bán tạo quảng cáo nhanh chóng. Các tính năng mới giúp dễ dàng hiển thị sản phẩm chuyển động, ví dụ như đồng hồ đeo trên tay. Các video AI được cho là có thời lượng tối đa 21 giây, với sáu tùy chọn để lựa chọn. Người bán thậm chí có thể tải lên video thật của riêng họ để công cụ AI này cô đọng lại thành thứ gì đó dễ tiếp thị hơn. Do đó, từ góc độ người bán, khả năng tạo quảng cáo dễ dàng chắc chắn là một điểm cộng đáng hoan nghênh.
Dù mang lại sự tiện lợi cho người bán, việc Amazon đẩy mạnh video quảng cáo AI tiềm ẩn nhiều rủi ro cho người mua và có thể làm tổn hại thêm uy tín của sàn. Con đường có vẻ rõ ràng, và chúng ta đang trượt dài hơn xuống sườn dốc. AI dường như không làm mọi thứ tốt hơn, mà có vẻ đang khiến mọi thứ tồi tệ hơn.
