Mạng lưới PlayStation Network (PSN) của Sony đang phải đối mặt với một sự cố ngừng hoạt động trên phạm vi toàn cầu kéo dài gần một ngày, gây ra sự thất vọng lớn cho cộng đồng game thủ, đặc biệt là những người mong chờ trải nghiệm game cuối tuần. Các báo cáo về sự cố PSN bắt đầu xuất hiện dày đặc từ khoảng 7 giờ tối theo giờ ET vào thứ Sáu, ngày 7 tháng 2, với đỉnh điểm lên tới hơn 71.000 báo cáo trên Down Detector vào lúc 6:43 tối ET cùng ngày. Mặc dù Sony đã xác nhận vấn đề, nhưng hiện tại vẫn chưa có thông báo về thời gian khắc phục cụ thể.
GameSir Galileo G8 kết nối với máy tính bảng Samsung Galaxy Tab S6 Lite để chơi game, minh họa trải nghiệm chơi game di động
Sony Lên Tiếng Về Sự Cố PSN, Nhưng Chưa Có Thời Gian Khắc Phục Cụ Thể
Theo trang Trạng thái Dịch vụ PlayStation Network, sự cố bắt đầu vào lúc 7 giờ tối ET, ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ cốt lõi như quản lý tài khoản, các tính năng chơi game và xã hội, PlayStation Direct, PlayStation Store và PlayStation Video.
Điều này đồng nghĩa với việc người dùng đang gặp khó khăn khi đăng nhập vào tài khoản PSN của họ hoặc tạo tài khoản mới, khởi chạy các trò chơi và ứng dụng, cũng như mua sắm, tải xuống, duyệt hoặc tìm kiếm trên PlayStation Store. Việc đổi phiếu giảm giá và truy cập PlayStation Direct cũng nằm trong danh sách các dịch vụ bị ảnh hưởng. Trang trạng thái cũng xác nhận sự gián đoạn này lan rộng trên nhiều nền tảng, bao gồm PS Vita, PS3, PS4, PS5 và cả truy cập web.
Giao diện trang trạng thái dịch vụ PlayStation Network hiển thị nhiều dịch vụ gặp sự cố như quản lý tài khoản, game và PlayStation Store
Vào khoảng 9 giờ tối ET, ba giờ sau khi sự cố bắt đầu, tài khoản Ask PlayStation trên X (trước đây là Twitter) đã đăng tải thông báo: “Chúng tôi nhận thấy một số người dùng hiện đang gặp sự cố với PSN.” Kèm theo đó là một liên kết đến trang Trạng thái Mạng để cung cấp thêm chi tiết. Tuy nhiên, kể từ đó, chưa có bất kỳ cập nhật nào khác và trang trạng thái vẫn giữ nguyên dòng chữ: “Chúng tôi đang nỗ lực khắc phục sự cố sớm nhất có thể. Cảm ơn sự kiên nhẫn của bạn.”
Mặc dù đã có một vài báo cáo cho thấy một số người dùng đã có thể đăng nhập và truy cập các dịch vụ, trang trạng thái vẫn lưu ý rằng “một số dịch vụ vẫn đang gặp vấn đề này”. Số lượng báo cáo trên Down Detector cũng đã giảm đáng kể so với mức đỉnh 71.000, cho thấy Sony đang làm việc khẩn trương trong suốt cuối tuần để giải quyết triệt để sự cố ngừng hoạt động PSN này.
Tóm lại, sự cố PSN toàn cầu là một vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến trải nghiệm của hàng triệu game thủ. Trong khi Sony đang nỗ lực khắc phục, người dùng được khuyến nghị theo dõi các kênh thông tin chính thức của PlayStation để cập nhật tình hình. Hãy truy cập congnghe360.net thường xuyên để không bỏ lỡ những tin tức công nghệ nóng hổi nhất!