Trong vài năm gần đây, nếu bạn là một người chơi Call of Duty, chắc hẳn bạn đã không ít lần nghe đến hoặc thậm chí chạm trán với vấn nạn gian lận – hay tệ hơn, chính những kẻ gian lận. Thực tế là, gian lận đã trở thành một vấn đề quen thuộc trong các tựa game nhiều người chơi, và Call of Duty cũng không phải ngoại lệ. Đây là một chủ đề luôn gây ra những cuộc tranh luận nảy lửa, nhưng nó đặt ra một câu hỏi quan trọng: Activision đang làm gì để chống lại tình trạng này?
Gần đây, Activision đã thực sự tăng cường các biện pháp thực thi của mình – nhắm vào tận gốc rễ của các công cụ gian lận, tiếp tục tinh chỉnh hệ thống chống gian lận của họ, và áp dụng các biện pháp mới để bảo vệ người chơi khỏi những kẻ phá hoại. Nhưng liệu như vậy đã đủ chưa? Điều đó tùy thuộc vào mỗi người chơi. Dù thế nào đi nữa, Activision dường như chưa sẵn sàng giảm bớt cuộc chiến chống gian lận của mình trong tương lai gần.
Activision đang làm gì để ngăn chặn hacker trong Call of Duty?
Kể từ khi ra mắt RICOCHET Anti-Cheat vào năm 2021 cùng với Call of Duty: Vanguard, Activision đã đầu tư đáng kể thời gian và nguồn lực vào việc ngăn chặn những kẻ gian lận, một điều mà họ liên tục nhấn mạnh thông qua các báo cáo tiến độ và cập nhật thường xuyên. Vậy, tình hình hiện tại đang diễn biến ra sao?
Tấn công tận gốc các nhà phát triển và phân phối cheat
Nếu bạn đã theo dõi sát sao cộng đồng Call of Duty, có thể bạn đã nghe những tin đồn về việc các nhà cung cấp cheat bị đóng cửa. Hóa ra, đó không chỉ là tin đồn – Activision đã xác nhận trong Báo cáo Cập nhật Anti-Cheat cho Mùa 03 của Black Ops 6 và Warzone rằng hơn 20 nhà phát triển cheat và hàng chục nhà phân phối lại đã bị buộc phải ngừng hoạt động.
Biểu đồ số lượng nhà phát triển và phân phối cheat bị Activision đóng cửa từ khi Black Ops 6 ra mắt
Đây không chỉ là việc gửi các thư yêu cầu ngừng hoạt động. Activision còn đệ đơn (và thắng kiện) các vụ kiện chống lại một số kẻ vi phạm nổi tiếng nhất. Nếu bạn là một nhà cung cấp cheat, việc nghe tin tức này chắc chắn sẽ khiến bạn phải suy nghĩ kỹ liệu việc cung cấp cheat cho Call of Duty có đáng với rủi ro trở thành mục tiêu tiếp theo của Activision hay không.
Như người ta vẫn nói, “cắt đứt tận gốc”. Nếu không có nơi nào để mua cheat, việc những người có ý định gian lận hành động sẽ trở nên khó khăn hơn đáng kể. Khi cheat dễ dàng tiếp cận, những cảm xúc như tò mò hay thất vọng có thể biến một người chơi vô tội thành kẻ phá vỡ quy tắc. Nhưng khi nguồn cung cạn kiệt, những người chơi đó sẽ phải bỏ ra nhiều công sức hơn nếu muốn vượt mặt các đối thủ.
Phát hiện và làm gián đoạn hành vi gian lận
Khi nói đến việc trực tiếp ngăn chặn những kẻ gian lận, Activision áp dụng nhiều chiến thuật khác nhau, nhưng tất cả đều bắt nguồn từ hệ thống độc quyền của họ: RICOCHET Anti-Cheat. Được Activision mô tả là “một phương pháp tiếp cận đa diện để chống lại gian lận”, RICOCHET kết hợp giám sát cấp độ kernel, phân tích phía máy chủ, các kỹ thuật phát hiện nâng cao, và nhiều yếu tố khác để bắt giữ những kẻ gian lận và giảm thiểu tác động của chúng trong thời gian thực.
Một trong những khía cạnh tài tình hơn của RICOCHET là các biện pháp giảm thiểu (mitigations) trong trò chơi – những phương pháp răn đe thông minh được thiết kế không chỉ để bảo vệ người chơi chính đáng mà còn làm hỏng trải nghiệm của những kẻ muốn gian lận thay vì chơi công bằng. Chúng bao gồm:
- Lá chắn sát thương (Damage Shield): Cấp cho người chơi chân chính một lớp bảo vệ chống lại sát thương từ kẻ gian lận.
- Tàng hình (Cloaking): Khiến người chơi hợp pháp trở nên vô hình đối với những kẻ gian lận đã bị gắn cờ.
- Giải giới (Disarm): Tước vũ khí và trang bị của những kẻ gian lận.
- Ảo ảnh (Hallucinations): Tạo ra các nhân vật mồi chỉ hiển thị với những kẻ gian lận.
- Vỡ vụn (Splat): Vô hiệu hóa dù của kẻ gian lận giữa không trung, khiến chúng rơi tự do xuống đất.
Mặc dù có vẻ ngớ ngẩn trên bề mặt, những biện pháp giảm thiểu này phục vụ mục đích kép: chúng chủ động vô hiệu hóa những kẻ gian lận và bảo vệ người chơi vô tội, đồng thời giữ những kẻ xấu trong trò chơi đủ lâu để RICOCHET thu thập thêm dữ liệu từ tài khoản và thiết bị bị xâm phạm.
Các biện pháp giảm thiểu như Splat thường nhận được sự chú ý, và điều đó hoàn toàn xứng đáng (ai mà không thích nhìn một kẻ gian lận rơi đến chết chứ?), nhưng những cơ chế kỳ lạ này chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Team RICOCHET sử dụng hệ thống xem lại replay, thuật toán phát hiện aimbot, học máy, phòng chờ shadowban, báo cáo của người chơi, xác minh SMS, xác thực hai yếu tố và nhiều phương pháp bí mật khác để xác định, cô lập và từ chối những kẻ gian lận, tất cả nhằm mục đích làm cho việc gian lận trở nên bất tiện đến mức đơn giản là không đáng công.
Ảnh chụp màn hình xanh chết chóc (BSOD), minh họa rủi ro của công nghệ anti-cheat cấp độ kernel trên PC
Activision bảo vệ người chơi khỏi hacker trong Call of Duty như thế nào?
Trong khi nhiều tựa game để người chơi tự mình chống lại những kẻ gian lận, Activision thực hiện các bước bổ sung để cân bằng lại cơ hội cho người chơi – chứ không phải những kẻ gian lận. Họ sử dụng các biện pháp giảm thiểu trong trò chơi để trao quyền cho người chơi trung thực, nhưng cũng hành động sau đó, điều chỉnh Điểm Kỹ năng (SR) trong Ranked Play và cố gắng loại bỏ càng nhiều kẻ gian lận càng tốt khỏi bảng xếp hạng.
Điều chỉnh điểm xếp hạng (SR) hồi tố trong Ranked Play
Chắc chắn, cấm những kẻ gian lận là tốt, nhưng nó không thể xóa bỏ những thiệt hại mà chúng đã gây ra. Bắt đầu từ Mùa 03 của Black Ops 6 và Warzone, Activision đang giải quyết vấn đề đó bằng việc hoàn trả SR trong Ranked Play. Nếu một người bạn đã thua cuộc cuối cùng bị cấm vì gian lận, bạn sẽ nhận lại số SR đó. Ngược lại, những người chơi trong đội của kẻ gian lận có thể bị mất SR từ những chiến thắng đó.
Ba đặc nhiệm Call of Duty đứng trên đối thủ bị đánh bại trong chế độ Ranked Play của Black Ops 6, thể hiện sự công bằng và tính cạnh tranh của game
Trừng phạt người chơi “teaming” và loại bỏ khỏi bảng xếp hạng
Để bảo vệ hơn nữa tính toàn vẹn cạnh tranh của Ranked Play, Activision cũng đang làm sạch các bảng xếp hạng trước Mùa 03. Bất kỳ tài khoản nào đã kiếm SR một cách bất hợp pháp – dù thông qua gian lận hay bằng cách lập nhóm với một kẻ gian lận (còn gọi là “boosting”) – sẽ bị xóa. Theo Team RICOCHET, trong tương lai, bất kỳ tài khoản nào bị cấm khỏi Call of Duty sẽ nhanh chóng bị loại bỏ khỏi bảng xếp hạng.
Tình trạng gian lận trong Call of Duty: Có thực sự nghiêm trọng?
Activision rất thích khoe khoang về số lượng kẻ gian lận mà họ đã cấm, nhưng theo quan điểm của người chơi bình thường, dường như họ đang cố gắng “tát cạn biển bằng cái xô”. Cứ mỗi kẻ gian lận bị loại bỏ, dường như lại có hai kẻ khác xuất hiện. Vậy, câu chuyện thực sự ở đây là gì?
Một đặc nhiệm Call of Duty bị thương đang ẩn nấp, biểu tượng cho việc người chơi chân chính phải đối mặt với tình trạng gian lận
Thống kê và Cảm nhận Cộng đồng
Ngoài việc đóng cửa hơn 20 nhà phát triển cheat và hàng chục nhà phân phối, Team RICOCHET đã thực hiện hơn 228.000 lệnh cấm kể từ khi Black Ops 6 ra mắt vào ngày 25 tháng 10 năm 2024. Ấn tượng hơn nữa, 23% trong số các lệnh cấm đó được ban hành trước khi kẻ gian lận chơi một trận đấu nào.
Biểu đồ số lượng người chơi gian lận bị Activision cấm trong Call of Duty kể từ khi Black Ops 6 ra mắt
Với những con số như vậy, bạn sẽ nghĩ rằng cộng đồng sẽ rất vui mừng… phải không? Thật không may, tâm trạng lại kể một câu chuyện khác. Nếu bạn chỉ tiếp xúc với trò chơi qua các luồng Twitch, các chủ đề trên Twitter hoặc các bài đăng trên Reddit, bạn có thể cho rằng không có gì đang được thực hiện cả.
Sự thất vọng với các hệ thống chống gian lận của Activision đã lên đến đỉnh điểm trong Mùa 01 và Mùa 02. Những người chơi hàng ngày, streamer và thậm chí cả các game thủ chuyên nghiệp đều công khai bày tỏ sự bất mãn của họ, đặt câu hỏi liệu có bất kỳ điều gì thực sự được cải thiện hay không. Áp lực ngày càng tăng đó có thể đã góp phần vào thông báo của Activision rằng các nỗ lực chống gian lận sẽ được đẩy mạnh trong Mùa 03.
Tình hình đã tạo ra một bầu không khí nghi ngờ liên tục. Những người chơi nổi tiếng – như streamer lâu năm Symfuhny và thậm chí cả nhà vô địch Super Bowl DeVonta Smith – đã phải đối mặt với những cáo buộc gian lận lan truyền gây tổn hại đến danh tiếng của họ, mặc dù có rất ít hoặc không có bằng chứng chắc chắn. Sau nhiều năm đối phó với tình trạng gian lận dường như không được kiểm soát, nhiều người chơi trở nên quá hoài nghi và nhanh chóng cho rằng có hành vi sai trái ở mỗi lượt.
Thực tế, sự hoài nghi của cộng đồng không phải là không có cơ sở. Nhiều người đồng ý rằng Mùa 01 và phần lớn Mùa 02 là những thất bại về mặt phòng chống gian lận. Và khi bạn so sánh RICOCHET Anti-Cheat với những gì các công ty như Riot đang làm, việc tự hỏi liệu Activision có thực sự làm mọi thứ có thể hay không là điều dễ hiểu.
Với một tựa game miễn phí khổng lồ như Warzone và một môi trường cạnh tranh có liên quan đến tiền thật, Call of Duty sẽ luôn là mục tiêu hàng đầu của những kẻ gian lận. RICOCHET đã tồn tại được vài năm, và Activision đã nhất quán trong việc phát hành các bản cập nhật và báo cáo tiến độ. Kết quả cho đến nay vẫn còn lẫn lộn, nhưng hy vọng, những nâng cấp mới nhất được công bố cho Mùa 03 sẽ đánh dấu một bước ngoặt.
Tỷ lệ báo cáo sai và kế hoạch của Activision để hạn chế
Trong khi sự phản đối của công chúng có thể khiến việc gian lận trông giống như một đại dịch trong Call of Duty, Activision đã chia sẻ dữ liệu thách thức nhận định đó. Theo Team RICOCHET, phần lớn các báo cáo người chơi trong trò chơi thực chất là không chính xác. Chẳng hạn, hơn 60% các báo cáo về kẻ gian lận trong Warzone là chống lại người chơi console, tuy nhiên người chơi console chỉ chiếm một tỷ lệ rất nhỏ trong số những kẻ gian lận được xác nhận.
Thay vì chỉ trích và buộc tội cộng đồng lạm dụng hệ thống báo cáo, Team RICOCHET tin rằng vấn đề chỉ đơn giản là sự nhầm lẫn: cụ thể là lợi thế tình báo. Các đặc quyền như Recon Scout và killstreak như UAV có thể cung cấp thông tin hợp pháp cho kẻ thù, khiến người chơi lầm tưởng rằng họ đã bị theo dõi bởi một kẻ gian lận.
Để giúp giảm bớt những cáo buộc sai lầm này và cung cấp sự rõ ràng hơn, Activision đang cập nhật KillCam. Bắt đầu từ Mùa 03, KillCam giờ đây sẽ hiển thị ngữ cảnh chiến đấu chi tiết, bao gồm:
- Danh sách kẻ tấn công: tên, vũ khí đã sử dụng, sát thương gây ra và số lần trúng đích.
- Bị ảnh hưởng bởi Live Ping: cho biết liệu vị trí của bạn có bị lộ qua các ping tầm nhìn hay không.
- Bị ảnh hưởng bởi UAV: hiển thị liệu vị trí của bạn có hiển thị trên bản đồ nhỏ do UAV, UAV Tower hoặc Advanced UAV hay không.
- Bị ảnh hưởng bởi vũ khí không có bộ giảm thanh: xác nhận nếu việc bắn một vũ khí không có bộ giảm thanh đã làm lộ vị trí của bạn.
Các bản cập nhật bổ sung đang được lên kế hoạch để hiển thị nhiều yếu tố gameplay hơn nữa, như thiết bị, killstreak, nâng cấp trường, hợp đồng, đặc quyền, v.v., tất cả nhằm mục đích minh bạch và giúp người chơi hiểu rõ hơn về những khoảnh khắc cuối cùng của trận chiến đã diễn ra như thế nào.
Xem trước các tính năng KillCam được cập nhật trong Call of Duty, nhằm cung cấp thông tin chi tiết và giảm báo cáo gian lận sai
Tương lai của hệ thống chống gian lận trong Call of Duty
Activision không tiếp cận vấn đề chống gian lận một cách ngẫu nhiên; họ đã vạch ra một lộ trình rõ ràng với các mục tiêu cụ thể và các bản cập nhật hệ thống liên tục. Nhưng ngay cả khi đã có một kế hoạch, đây vẫn là một cuộc chiến dài hơi. Những kẻ gian lận luôn phát triển và thích nghi, vì vậy các biện pháp phòng ngừa phải liên tục đi trước một bước.
Cam kết của Activision trong việc tiếp tục chống lại hacker
Team RICOCHET đã tuyên bố rằng sứ mệnh của họ là chống lại hành vi chơi không công bằng bằng mọi cách cần thiết, với mục tiêu cuối cùng là bảo vệ trò chơi và người chơi khỏi những kẻ gian lận. Xuyên suốt lịch sử của RICOCHET Anti-Cheat, cả Team RICOCHET và Activision đã nhiều lần củng cố cam kết của họ đối với tính toàn vẹn của gameplay và quyết tâm của họ để đi trước những kẻ cố gắng phá hoại nó.
Nếu những kết quả gần đây nhất là một dấu hiệu, có lý do để lạc quan về tương lai.
Cuộc chạy đua vũ trang chống gian lận không hồi kết
Không ai có thể bị đổ lỗi vì nghi ngờ về hiệu quả của RICOCHET Anti-Cheat, bởi vì thực tế là đây là một cuộc chạy đua vũ trang không ngừng nghỉ. Activision đưa ra một động thái, các nhà phát triển cheat phản ứng. Đó là động lực mèo vờn chuột cổ điển định hình sự phát triển của công nghệ chống gian lận trên toàn ngành.
Bạn có thể tranh cãi liệu Activision có đang làm đủ hay không, nhưng có một điều rõ ràng: họ minh bạch hơn hầu hết các đối thủ. Team RICOCHET thường xuyên phát hành các báo cáo tiến độ, được hỗ trợ bởi dữ liệu và số liệu thống kê thực tế, mang đến cho người chơi cái nhìn hậu trường về những nỗ lực liên tục của họ. Dù vậy, đây sẽ luôn là một cuộc chiến khó khăn.
Bốn đặc nhiệm Call of Duty tụ họp quanh bàn, tượng trưng cho chiến lược dài hạn và cam kết của Activision trong cuộc chiến chống gian lận
Nhưng cuộc chiến còn lâu mới kết thúc. Ngay bây giờ, có thể cảm giác như những kẻ gian lận đang chiếm ưu thế, nhưng nếu Activision tiếp tục nỗ lực, họ có thể sẽ giành chiến thắng trong cuộc chiến này.
Activision đang nỗ lực không ngừng nghỉ để tạo ra một môi trường chơi game công bằng hơn cho cộng đồng Call of Duty. Dù cuộc chiến chống gian lận là một hành trình dài và đầy thử thách, những động thái quyết liệt và cam kết minh bạch của họ mang đến hy vọng cho tương lai. Hãy tiếp tục theo dõi các cập nhật từ Activision và chia sẻ ý kiến của bạn về những biện pháp này nhé!