Trong nhiều năm, TeamViewer đã là lựa chọn mặc định cho việc truy cập máy tính từ xa, mang đến một cách đơn giản để kết nối các thiết bị từ bất kỳ đâu. Tuy nhiên, một loạt các sự cố bảo mật, vấn đề hiệu suất và sự chuyển đổi sang mô hình thương mại ngày càng hạn chế đã khiến nhiều người dùng bắt đầu tìm kiếm các giải pháp thay thế. Bài viết này không nhằm mục đích chỉ trích TeamViewer mà là để phân tích tình trạng hiện tại, những chi phí tiềm ẩn và các giới hạn gây khó chịu của nó. Chúng tôi sẽ cùng nhau tìm hiểu lý do tại sao việc tiếp tục gắn bó với TeamViewer có thể đang kìm hãm bạn.
1. Vấn Đề Hiệu Suất Kém Và Độ Trễ Khó Chịu
Trải nghiệm giật lag trên kết nối internet chậm
Mặc dù các yếu tố như chất lượng kết nối internet, tắc nghẽn mạng và tải máy chủ có thể ảnh hưởng đến hiệu suất của TeamViewer, nhiều người dùng thường xuyên nhận thấy nó kém mượt mà hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Độ trễ này có thể khiến các tác vụ đòi hỏi độ chính xác hoặc phản hồi nhanh trở nên cực kỳ khó chịu.
Giao diện chính TeamViewer đang hoạt động và gặp vấn đề hiệu suất
Đã có lúc, màn hình từ xa cập nhật chậm, dẫn đến trải nghiệm hình ảnh bị giật hoặc xé hình. Điều này đặc biệt dễ nhận thấy khi làm việc với các ứng dụng đồ họa chuyên sâu hoặc xem video. Ngoài ra, TeamViewer cũng được ghi nhận là tiêu tốn đáng kể tài nguyên hệ thống, bao gồm CPU và RAM.
Điều quan trọng cần lưu ý là hiệu suất của TeamViewer có thể thay đổi tùy thuộc vào hoàn cảnh cá nhân. Tuy nhiên, số lượng khiếu nại trên mạng cho thấy các vấn đề về hiệu suất là một sự cố lặp đi lặp lại đối với nhiều người dùng.
2. Các Sự Cố Bảo Mật Đáng Lo Ngại
Niềm tin vào TeamViewer đang lung lay
Bảo mật là một trong những lý do lớn nhất để từ bỏ TeamViewer. Vào năm 2016, một sự cố diện rộng đã ảnh hưởng đến người dùng TeamViewer, với các báo cáo về truy cập trái phép vào tài khoản, đánh cắp thông tin đăng nhập và thiệt hại tài chính. Người dùng báo cáo rằng máy tính của họ bị điều khiển từ xa, và trong một số trường hợp, tiền đã được chuyển từ tài khoản PayPal hoặc ngân hàng của họ. Điều tồi tệ nhất là TeamViewer đã không tiết lộ vụ vi phạm này cho đến năm 2019.
Cài đặt bảo mật TeamViewer và các mối lo ngại
TeamViewer đã chậm phản ứng và cung cấp thông tin minh bạch. Nhiều người cảm thấy rằng họ không được thông báo đầy đủ về các rủi ro và cách tự bảo vệ. TeamViewer cũng phải đối mặt với vấn đề tương tự vào giữa năm 2024 khi mạng IT của họ bị vi phạm thông qua thông tin đăng nhập của nhân viên bị xâm nhập.
Nhìn chung, nếu bạn thường xuyên sử dụng các phiên từ xa cho các công việc bí mật và tài chính, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên tránh TeamViewer.
3. Hạn Chế Tính Năng Trong Gói Miễn Phí
Buộc người dùng phải nâng cấp để sử dụng đầy đủ
Gói miễn phí của TeamViewer đi kèm với nhiều hạn chế đáng kể. Nó chủ yếu được thiết kế để khuyến khích người dùng nâng cấp lên các phiên bản thương mại trả phí. Nhìn vào trang giá của TeamViewer, bạn chỉ có thể kết nối với một thiết bị cá nhân khác, và đó là tất cả.
Menu âm thanh của TeamViewer trong bản miễn phí với nhiều tính năng bị hạn chế
Phiên bản miễn phí thiếu nhiều tính năng nâng cao, chẳng hạn như:
- In từ xa
- Ghi lại phiên làm việc
- Báo cáo nâng cao
- Wake-on-LAN (đánh thức máy tính từ xa)
- Và nhiều hơn nữa.
Những hạn chế này khiến phiên bản miễn phí không phù hợp với nhiều chuyên gia. Ngoài ra còn có các giới hạn về số lượng tệp có thể được chuyển cùng một lúc, cũng như tốc độ của các lần chuyển đó.
4. Phát Hiện “Sử Dụng Thương Mại” Gây Phiền Toái
Phát hiện sai mục đích sử dụng cá nhân
Đây là một điểm gây khó chịu đáng kể đối với nhiều người dùng TeamViewer. Việc TeamViewer tích cực phát hiện sử dụng thương mại, ngay cả khi đó thực sự là mục đích cá nhân, là điều vô cùng bực bội. TeamViewer sử dụng các thuật toán phân tích các mẫu kết nối, tần suất sử dụng và các chỉ số khác để xác định xem người dùng có đang tham gia vào các hoạt động thương mại hay không.
Menu micro TeamViewer và sự khó chịu khi bị phát hiện sử dụng thương mại
Tuy nhiên, công ty không làm rõ cách thức hoạt động của thuật toán, và do đó, người dùng không biết các tiêu chí cụ thể được sử dụng để phát hiện. Các kết nối thường xuyên hoặc kéo dài, ngay cả giữa các thiết bị cá nhân, có thể kích hoạt hệ thống. Nếu bạn thường xuyên kết nối với nhiều máy tính, ngay cả trong mạng gia đình của mình, nó cũng có thể bị gắn cờ là sử dụng thương mại.
Đôi khi, ngay cả việc chuyển một lượng lớn dữ liệu hoặc tệp để sao lưu cá nhân cũng có thể bị hiểu là hoạt động thương mại. Những thông báo và cảnh báo này liên tục xuất hiện ngay cả trong các tác vụ quan trọng, gây ra sự khó chịu và chậm trễ.
5. Giá Thành Đắt Đỏ Cho Người Dùng Cá Nhân
Chi phí thuê bao ngày càng tăng cao
Như đã đề cập ở trên, gói miễn phí của TeamViewer khá hạn chế. Đối với các gói trả phí, công ty hoạt động theo mô hình đăng ký. Gói Remote Access rẻ nhất bắt đầu từ 25 đô la mỗi tháng, một mức giá khá cao cho các cá nhân.
Menu loa TeamViewer và chi phí đắt đỏ cho gói thuê bao
Ngay cả gói Remote Access này cũng còn nhiều hạn chế. Bạn sẽ bỏ lỡ các tính năng như tích hợp Google Meet, hỗ trợ thiết bị di động, tùy chỉnh thương hiệu, khả năng ghi lại phiên làm việc và nhiều hơn nữa. Bạn phải nâng cấp lên gói Business để tận dụng tối đa TeamViewer, và nó sẽ tiêu tốn của bạn khoảng 50 đô la mỗi tháng. Giá thuê bao thậm chí còn cao hơn nếu bạn muốn quản lý một nhóm làm việc từ xa bằng TeamViewer.
6. Sự Xuất Hiện Của Nhiều Giải Pháp Thay Thế Vượt Trội
Không thiếu các công cụ điều khiển máy tính từ xa mạnh mẽ
Bối cảnh phần mềm điều khiển máy tính từ xa đã phát triển. Hiện nay, thị trường tràn ngập các giải pháp thay thế miễn phí và rẻ hơn để hoàn thành công việc. Chrome Remote Desktop là một trong những lựa chọn phổ biến. Nếu bạn muốn mở khóa nhiều tính năng hơn, bạn có thể thử các giải pháp mạnh mẽ như AnyDesk, Splashtop, HelpWire, và nhiều hơn nữa. Và nếu bạn đang tìm kiếm một giải pháp thay thế TeamViewer mã nguồn mở (để có tính minh bạch tốt hơn), hãy tham khảo RustDesk.
Những lựa chọn thay thế này mang lại mức giá cạnh tranh hơn, giấy phép đơn giản hơn, bảo mật tốt hơn và không bỏ qua các tính năng quan trọng.
Những chi phí tiềm ẩn và hạn chế của TeamViewer
Mặc dù TeamViewer đã từng là một công cụ điều khiển máy tính từ xa đáng tin cậy đối với nhiều người, những lo ngại về bảo mật, sự cố hiệu suất và chính sách sử dụng thương mại ngày càng hạn chế đã cho thấy đã đến lúc cần khám phá các giải pháp thay thế.
Bối cảnh phần mềm điều khiển máy tính từ xa đã thay đổi, và người dùng hiện có quyền truy cập vào các giải pháp an toàn hơn, hiệu quả hơn và thường có giá cả phải chăng hơn. Hãy tìm hiểu thêm về các công cụ này để có được lựa chọn phù hợp nhất cho nhu cầu của bạn.