Chưa đầy một tháng trước, Anker đã tiến hành thu hồi hàng triệu chiếc sạc dự phòng PowerCore 10000 (mã A1263) do lo ngại về nguy cơ cháy nổ, có thể gây thiệt hại tài sản hoặc nguy hiểm cho người dùng. Giờ đây, hãng công nghệ này lại tiếp tục thông báo thu hồi thêm năm mẫu sạc dự phòng khác sau khi kiểm tra nội bộ phát hiện những rủi ro tương tự. Mặc dù chưa có trường hợp cháy nổ nào được xác nhận từ các sản phẩm mới này, việc thu hồi là một biện pháp phòng ngừa cần thiết để đảm bảo an toàn tối đa cho người tiêu dùng.
Anker Tiếp Tục Thu Hồi 5 Mẫu Sạc Dự Phòng Vì Lo Ngại An Toàn
Trên trang web chính thức của mình, Anker đã công bố chi tiết về đợt thu hồi mở rộng này. Sau đợt thu hồi đầu tiên vào tháng 6 với lý do rủi ro hỏa hoạn, Anker đã chủ động rà soát lại các dòng sản phẩm hiện có. Quá trình kiểm tra đã phát hiện thêm năm mẫu sạc dự phòng tiềm ẩn nguy cơ tương tự. Anker nhấn mạnh rằng hiện chưa có bất kỳ sự cố cháy nổ thực tế nào được ghi nhận liên quan đến các sản phẩm trong đợt thu hồi mới này, nhưng quyết định thu hồi vẫn được đưa ra dựa trên nguyên tắc phòng ngừa tối đa.
Các mẫu sạc dự phòng Anker bị ảnh hưởng bao gồm:
- Anker Power Bank (10K, 22.5W) — Mã Model A1257
- Anker Power Bank (20,000mAh, 22.5W, Built-In USB-C Cable) — Mã Model A1647
- Anker MagGo Power Bank (10,000mAh, 7.5W) — Mã Model A1652
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C and Lightning Cable) — Mã Model A1681
- Anker Zolo Power Bank (20K, 30W, Built-In USB-C Cable) — Mã Model A1689
Hình ảnh các mẫu sạc dự phòng Anker bị thu hồi, kèm cảnh báo an toàn
Nguyên nhân và hướng dẫn xử lý sạc dự phòng Anker thu hồi
Anker giải thích rằng vấn đề nằm ở “lỗi sản xuất tiềm ẩn liên quan đến các tế bào pin lithium-ion”, một loại lỗi không hiếm gặp trong các thiết bị công nghệ khác. Mặc dù Anker cho rằng “khả năng trục trặc là rất nhỏ”, nhưng hãng vẫn lựa chọn hành động thận trọng bằng cách thu hồi sản phẩm để đảm bảo an toàn tuyệt đối cho người dùng.
Nếu bạn đang sở hữu một trong những mẫu sạc dự phòng Anker được liệt kê, tốt nhất là hãy ngừng sử dụng ngay lập tức và gửi trả lại sản phẩm, ngay cả khi nó vẫn hoạt động bình thường. Rủi ro với thiết bị điện tử, đặc biệt là các vấn đề liên quan đến pin lithium-ion, luôn tiềm ẩn nguy hiểm đến tài sản và sự an toàn cá nhân.
Quy trình xử lý sạc dự phòng Anker bị thu hồi như sau:
- Ngừng sử dụng thiết bị ngay lập tức.
- Không tự ý vứt bỏ sản phẩm.
- Tìm số serial trên thiết bị hoặc bằng chứng mua hàng.
- Truy cập trang form thu hồi của Anker và điền thông tin chi tiết.
- Sau khi Anker xác nhận, bạn sẽ nhận được sản phẩm thay thế mới hoặc thẻ quà tặng để mua sản phẩm khác.
- Khi đã nhận được xác nhận, bạn có thể tiến hành thải bỏ sạc dự phòng theo các phương pháp khuyến nghị có sẵn tại khu vực của mình, đảm bảo tuân thủ quy định về rác thải điện tử.
Việc tuân thủ hướng dẫn này không chỉ bảo vệ bạn mà còn góp phần vào việc xử lý rác thải công nghệ một cách có trách nhiệm.
Tìm hiểu thêm: Để cập nhật thông tin mới nhất về các sản phẩm công nghệ an toàn hoặc chia sẻ kinh nghiệm sử dụng sạc dự phòng, hãy truy cập congnghe360.net để khám phá thêm nhiều bài viết hữu ích khác.