Windows 11 thường được giới thiệu là hệ điều hành “mới nhất và tốt nhất” của Microsoft. Dù đây là một cách gọi phổ biến cho phiên bản mới nhất, nhưng với tư cách là một chuyên gia công nghệ, tôi tin rằng Microsoft thực sự đã mang lại một số cải tiến đáng giá với các bản cập nhật hệ điều hành của mình. Tuy nhiên, dù luôn muốn nhìn nhận Windows một cách tích cực, thật khó để bỏ qua thực tế rằng nhiều khía cạnh của trải nghiệm Windows dường như ngày càng tệ hơn sau mỗi bản cập nhật. Microsoft không thể duy trì vài tháng mà không cố gắng nhồi nhét những thứ gây khó chịu vào người dùng, và điều này thực sự khiến cộng đồng cảm thấy bức bối.
Chưa kể đến việc thiếu hụt kiểm soát chất lượng rõ ràng mà Windows thường xuyên phải đối mặt. Rất nhiều bản cập nhật bị lỗi và gây ra các vấn đề nghiêm trọng, đến mức đôi khi có vẻ như công ty không thực sự quan tâm đến những khó khăn mà người dùng phải đối mặt. Mọi người vẫn mua và sử dụng Windows, nên Microsoft đã trở nên quá dễ dãi. Nhưng xu hướng này dường như đang thay đổi, và nếu Microsoft không chấn chỉnh lại, Windows có thể sẽ bắt đầu đánh mất vị thế thống trị trên thị trường PC.
Quyền Tự Do Người Dùng Bị Xâm Phạm
Áp Đặt Yêu Cầu Tài Khoản Microsoft
Khi Microsoft tổ chức buổi giới thiệu Windows 10 vào đầu năm 2015, CEO Satya Nadella từng tuyên bố: “Chúng tôi muốn chuyển từ việc người dùng cần Windows, sang chọn Windows, rồi yêu Windows”. Thật không may, tư duy này dường như đã biến mất khỏi Microsoft hiện nay. Công ty ngày càng dựa dẫm vào thực tế rằng nhiều người chỉ cần Windows, có thể vì đó là những gì họ quen thuộc hoặc vì các ứng dụng họ sử dụng chỉ có sẵn trên nền tảng này. Microsoft đang xem nhẹ người dùng của mình.
Windows 8 lần đầu tiên giới thiệu khả năng đăng nhập bằng tài khoản Microsoft, và với Windows 10, yêu cầu này trở thành bắt buộc đối với người dùng phiên bản Home – mặc dù vẫn có một cách giải quyết đơn giản. Chỉ cần ngắt kết nối internet là bạn có thể bỏ qua yêu cầu tài khoản Microsoft, cho phép bạn sử dụng PC của mình nếu cần.
Với Windows 11, Microsoft dường như không còn quan tâm nữa, và đã tích cực loại bỏ mọi phương pháp mà người dùng có thể dựa vào để tránh sử dụng tài khoản Microsoft và kết nối internet trong quá trình thiết lập. Yêu cầu tài khoản Microsoft giờ đây cũng được áp dụng cho phiên bản Windows 11 Pro, và Microsoft ngày càng cố gắng siết chặt các giải pháp thay thế như ngắt kết nối internet. Mỗi bản cập nhật lớn dường như đều cố gắng loại bỏ thêm một giải pháp đã biết. Việc buộc người dùng tạo tài khoản trực tuyến bằng mọi cách cần thiết đang khiến nhiều người tức giận, và điều này hoàn toàn có thể hiểu được.
Thông tin tài khoản Microsoft trong Cài đặt Windows 11
Microsoft dường như đang tuân theo các tiêu chuẩn được đặt ra bởi các nền tảng như Android hoặc iOS, nơi bạn cũng được khuyến khích đăng nhập bằng hệ thống tài khoản của công ty tương ứng. Tuy nhiên, một mặt, các nền tảng di động đã định hình bức tranh tổng thể từ rất sớm, vì vậy đây không phải là một sự thay đổi mô hình lớn. Mặt khác, 99% người dùng mua điện thoại Android hoặc iPhone đều tải ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng tương ứng. Đó là cách mọi thứ luôn hoạt động, và một hệ thống tài khoản có ý nghĩa để người dùng có lịch sử mua sắm và các tiện ích khác. Windows không yêu cầu tài khoản trực tuyến cho đến tương đối gần đây, và hầu hết người dùng Windows vẫn tải ứng dụng bằng cách sử dụng web, chứ không phải Microsoft Store. Việc sử dụng tài khoản Microsoft mang lại rất ít lợi ích hữu hình mà hầu hết mọi người có thể nhận ra ngay lập tức. Thật dễ hiểu tại sao mọi người thà tránh điều này nếu có thể.
Liên Tục Đẩy Các Tính Năng Không Mong Muốn
Copilot – Từ Tính Năng Tiện Lợi Đến Áp Đặt
Tôi luôn hoan nghênh khi Microsoft thêm một tính năng mới vào Windows 11 thực sự hữu ích và giúp người dùng làm việc hiệu quả hơn. Nhưng phần lớn thời gian Microsoft giới thiệu các thay đổi cho nền tảng của mình ngày nay là vì công ty muốn ép buộc một tầm nhìn hoặc tính năng mới lên người dùng, ngay cả khi họ không thực sự quan tâm đến nó.
Năm 2023, đó là Copilot. Chúng ta có nút Copilot trên thanh tác vụ, một thanh bên dành riêng cho nó với khả năng thay đổi một số cài đặt Windows, một phím tắt mới. Xin lưu ý, không ai yêu cầu những điều này, nhưng nó đã được triển khai rất nhanh chóng trong tình trạng chưa hoàn thiện và tiếp tục nhận được các bản cập nhật. Copilot vẫn đang được thúc đẩy bằng mọi cách thức hiện nay. Thanh bên đã biến mất, nhưng ứng dụng Copilot vẫn có mặt trong Windows, và Microsoft thậm chí còn biến nó thành ứng dụng chạy native trên nền tảng thay vì ứng dụng web, cùng với việc phát triển các tính năng như Copilot Vision và các tính năng tương tự. Trong khi đó, một trình chỉnh sửa video như Clipchamp vẫn dựa trên web và không có dấu hiệu thay đổi sớm, ngay cả khi nó có thể hưởng lợi rất nhiều từ hiệu suất native.
Năm 2024 là năm của Copilot+, một cái cớ khác để tung ra đủ loại tính năng vô nghĩa. Giờ đây, PC của bạn có thể điều chỉnh lại kiểu dáng ảnh và hình ảnh, hoặc thay đổi nền của chúng, hoặc làm cho bạn trông như đang nhìn thẳng vào camera ngay cả khi bạn nhìn đi chỗ khác. Bạn có thể yêu cầu Paint nâng cấp ảnh bằng AI, hoặc sử dụng Recall để quay ngược thời gian xem bạn đã làm gì trong quá khứ. Recall có lẽ là phần hữu ích nhất về mặt lý thuyết của Copilot+, nhưng ngay cả khi đó, máy tính bảng Windows từng có một cử chỉ dễ dàng để mở bảng thông báo, và cử chỉ đó giờ đây mặc định khởi chạy Recall. Có ai yêu cầu điều này không? Tôi không nghĩ vậy.
Laptop Dell XPS 13 (9430) trên bàn đá cẩm thạch
Kiểu thúc đẩy các tính năng không mong muốn này dường như thấm đẫm vào Windows. OneDrive ngày càng được tích hợp sâu hơn vào hệ điều hành, và tính năng sao lưu được bật theo mặc định mà không cần người dùng nhập liệu trong quá trình thiết lập ban đầu. Một tính năng tốt, ngoại trừ OneDrive chỉ cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí, và rất dễ hết dung lượng đó khi sao lưu tự động. Điều này cuối cùng chỉ giống như một cách để bán cho bạn gói đăng ký Microsoft 365. Các tính năng Copilot và AI cũng đã xâm nhập vào Notepad và lấy đi sự đơn giản, tốc độ vốn có của một cách ghi chú nhanh chóng. Có vẻ như mọi thứ Microsoft làm đều đang cố gắng khiến bạn sử dụng thứ mà bạn không muốn.
Vấn Đề Từ Các Bản Cập Nhật Liên Tục
Chất Lượng Cập Nhật Suy Giảm Nghiêm Trọng
Như đã đề cập gần đây, nhiều bản cập nhật Windows hiện nay gây ra vấn đề về tính ổn định, điều này càng làm tăng thêm sự khó chịu. Hầu như không thể có một bản cập nhật Windows mới được phát hành mà không có các báo cáo tiếp theo nói về những vấn đề nó gây ra cho người dùng, làm hỏng chức năng mà họ dựa vào để làm việc, hoặc đơn giản là gây bất tiện hơn. Đến mức bạn nên tạm dừng cập nhật và chờ cho đến khi các vấn đề được khắc phục rồi mới chấp nhận chúng.
Chỉ cần nhìn nhanh vào lịch sử gần đây của XDA, chúng tôi đã báo cáo rằng bản cập nhật tháng 5 cho Windows 11 khiến một số PC không thể khởi động. Vào tháng 4, chúng tôi báo cáo các vấn đề với Windows Hello và một số PC gặp màn hình xanh chết chóc (BSOD) sau bản cập nhật mới nhất. Cũng trong tháng 4, người dùng phát hiện ra một lỗi trong Windows 11 phiên bản 24H2, gây ra một lỗi rất cụ thể trong Grand Theft Auto: San Andreas tái xuất hiện sau gần hai thập kỷ.
Màn hình xanh chết chóc (BSOD) trên laptop Windows 11
Điều này cho thấy đây không chỉ là vấn đề sở thích. Windows không chỉ trở nên tệ hơn khi buộc người dùng sử dụng một số tính năng nhất định, mà kiểm soát chất lượng thực sự đang giảm sút. Windows đơn giản là một công cụ để Microsoft bán các sản phẩm và dịch vụ khác của mình. Bạn có thể cho rằng điều đó cũng đúng với các nền tảng như Android và iOS, nhưng các nền tảng đó vẫn hiểu rằng để người dùng muốn sử dụng sản phẩm của bạn, bạn phải tạo ra những sản phẩm mà họ muốn sử dụng.
Windows Đang Bị Mắc Kẹt Trong Lối Mòn
Đây không phải là lần đầu tiên Windows rơi vào tình thế mà người dùng coi nó là đối nghịch với nhu cầu của họ. Các phiên bản trước như Windows Vista và Windows 8 cũng từng bị đánh giá là thiếu tinh tế, và Microsoft cuối cùng đã xoay chuyển được tình thế. Nhưng chúng ta đã gần bốn năm kể từ khi Windows 11 có mặt trên thị trường, và không cảm thấy công ty đã làm nhiều để giải quyết phản hồi của người dùng. Thỉnh thoảng, bạn lại có một tia hy vọng. Menu Start được thiết kế lại gần đây là một cải tiến thực sự so với những gì chúng ta đang có. Nhưng nó cũng đến khá muộn sau nhiều năm phàn nàn, và đó là một thay đổi nhỏ trong vô vàn vấn đề khác.
Ảnh chụp màn hình menu Start của Windows 11
Microsoft dường như hài lòng với hướng đi hiện tại của Windows, và tôi không cảm thấy sẽ có một sự thay đổi lớn nào trong tương lai gần, đặc biệt là khi những người có tầm nhìn như Panos Panay bị cho thôi việc khỏi công ty. Tôi không tin rằng ai đó ở Microsoft có một tầm nhìn lớn cho Windows. Nó chỉ đơn giản là một cách để cung cấp cho người dùng một phương tiện để trao cho Microsoft nhiều tiền hơn, dữ liệu hơn, hoặc cả hai. Tuy nhiên, tôi rất mong được chứng minh là sai.
Kết Luận
Những vấn đề của Windows 11, từ việc ép buộc tài khoản Microsoft, liên tục đẩy các tính năng không mong muốn như Copilot, cho đến chất lượng cập nhật ngày càng giảm sút, đang dần bào mòn niềm tin của cộng đồng người dùng. Dù Windows vẫn giữ vị thế thống trị, nhưng những chính sách và hướng đi hiện tại của Microsoft có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng nếu không có sự thay đổi kịp thời. Người dùng mong muốn một hệ điều hành ổn định, đáng tin cậy và tôn trọng quyền tự do cá nhân, chứ không phải một công cụ để công ty thu thập dữ liệu và bán thêm dịch vụ.
congnghe360.net tin rằng một tầm nhìn rõ ràng và sự lắng nghe phản hồi người dùng là chìa khóa để Microsoft có thể đưa Windows thoát khỏi lối mòn hiện tại. Bạn có đồng ý với những nhận định trên không? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn về Windows 11 và các chính sách của Microsoft trong phần bình luận bên dưới, hoặc khám phá thêm các bài viết phân tích công nghệ chuyên sâu khác trên congnghe360.net để có cái nhìn đa chiều về thế giới công nghệ.